Unsere Kunden können sich bei Innovabo darauf verlassen, dass ihre Sicherheit für uns von höchster Bedeutung ist. Es ist uns wichtig, dass Ihre Bestellungen und Daten zu jeder Zeit sicher sind.
1. Schutz Ihrer Daten
Alle Zahlungen und vertrauliche Daten werden über verschlüsselte Verbindungen (SSL) gesendet.
Auf unseren Servern werden keine vollständigen Kreditkartendaten gespeichert.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung.
2. Suspekte Handlungen berichten
Bei Entdeckung von verdächtigen Aktivitäten auf Ihrem Konto oder in Verbindung mit Ihrer Bestellung, bitten wir um sofortige Meldung. Beispielhafte Meldungen:
Unbefugte Zahlungen oder Belastungen
Suspekte E-Mails, die angeblich von Innovabo stammen
Unübliche Bestellungen auf Ihrem Kundenkonto
3. So melden Sie Sicherheitsprobleme
Bitte setzen Sie sich umgehend über einen der nachfolgend genannten Wege mit uns in Verbindung:
📧 E‑Mail: contact@Innovabo.shop
📞 Telefon: +49 955 698 699
Bitte geben Sie so viele Informationen wie möglich an, wie z. B.:
Tag, Uhrzeit und Zeitpunkt des Ereignisses
Darstellung der Problematik
Bestell-ID oder Kontoangaben (wenn relevant)
4. Unser Vorgehen
Sobald Ihre Meldung bei uns eingegangen ist, werden wir den Vorfall sofort überprüfen.
Wir setzen erforderliche Maßnahmen in die Wege, um Schäden zu verhindern und Ihr Konto zu schützen.
Eventuell erhalten Sie eine Rückmeldung zu weiteren Maßnahmen, wie z. B. der Änderung von Passwörtern oder der Sperrung von Zahlungsoptionen.
5. Vorbeugung
Verwenden Sie sichere Passwörter und ändern Sie sie in regelmäßigen Abständen.
Geben Sie Ihre Zahlungsdaten nicht an Dritte weiter.
Immer über die offizielle Website einloggen.